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k-matrix eM 是一個非常好的電子郵件行銷方案，它可以隨時隨地於網上為你服務，不受時間限制。無需任何軟件安裝或專業電腦人材。客戶只需在K-Matrix eM的平台上點擊數個按鈕，便可建立屬於自己的客戶清單、創作電郵推廣活動、發放電郵及評估活動的表現。我們的系統可令你的電郵推廣活動得到高回應率及優質的客戶資料管理。
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| 客戶資料管理 |
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| 匯入及匯出聯絡清單(excel檔案) |
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你可簡易地增加、刪除或修改客戶清單。K-Matrix eM 支援複合式段欄的檔案。 |
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| 分類管理 |
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將客戶的行為歸納，如不同的興趣，再將清單中的客戶分類。 |
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| 被彈回電郵管理 |
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無效的電郵地址會自動地被過濾，可從報告中檢視原因。從而提高電郵的可傳送性。 |
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| 重複客戶清單管理 |
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k-matrix eM會記錄及過濾已重複的客戶名單，避免電郵重複發送或造成垃圾郵件。 |
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| 取消訂閱的雙語下款 |
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為迎合香港電訊管理局的要求，K-Matrix eM 會自動產生取消訂閱連結，令收件者可作收後謝絕以避免造成垃圾郵件甚至被封鎖。 |
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| 轉寄電郵功能 |
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收件者可將電郵再轉寄他人，這項功能可擴充你的客戶清單，令你的推廣活動事半功倍。 |
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| 推廣活動管理 |
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| HTML編輯器 |
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使用簡易，無需專業電腦知識 |
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| 電郵合併功能 |
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使你的電郵變得個人化 |
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| 電郵發送時間設定 |
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彈性化的時間表令電郵發送時間切合目標客戶群。 |
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| 多語言內容編碼 |
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支援國際語言以確定文字與HTML內容都可被顯示。 |
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| 追蹤功能及報告 |
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| 網上報告 |
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隨時檢閱即時演算報告，不受時間限制。 |
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| 用量報告 |
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追蹤每月的用量以平衡推廣活動預算。 |
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| 即時反應追蹤 |
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k-matrix eM為開啟率、點擊率、被彈回率及取消訂閱率提供數據以作指標。同時亦提供以上每項的客戶名單。 |
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| 取消訂閱追蹤 |
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自動跳過收後謝絕的取消訂閱者以避免投訴，以及提出取消訂閱名單。 |
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| 推廣活動比較報告 |
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比較與評估不同活動的表現。 |
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| 即時圖像化報告 |
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利用線條圖、餅形圖或折線圖等有效地比較不同活動的表現。 |
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| 垃圾電郵避免管理 |
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| 智能電郵發送系統(iMTA) |
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iMTA會自動計算最適當的電郵發放頻率,使你的電郵推廣活動暢通無阻，輕易地傳送到收件者的收件匣之中。避免被幾個主要電郵伺服器拒絕接收。 |
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| 垃圾電郵風險分析及評估 |
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這個智能軟件會不斷更新以符合主要電郵伺服器的要求。你可以在活動執行前先評估風險，然後再修改郵件的內容，可減低被歸納為垃圾郵件的機會。 |
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| 垃圾郵件舉報機制 |
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懷疑被發送垃圾郵件的收件者可透過電郵向K-Matrix eM報告,我們有權禁止未經邀請的電郵傳送。 |
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| 取消訂閱連結 |
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每個經由K-Matrix eM傳送的電郵都包括取消訂閱的連結按鈕在內。收件者可收後謝絕便不會再接收到有關的電郵。 |
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| 資料保障管理 |
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| 高階加密標準 |
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在電郵傳送過程中利用互聯網的安全網接層自動將內容加密，確保私隱性。 |
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| 雙重要素確定 |
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這項功能會要求用戶以兩個要素識別身分：用戶名稱及個人編碼(以編碼器每60秒自動產生一次)。只有被允許的用戶才可進入K-Matrix eM的系統，這可保證你的資料一直處高度保密的狀態，即使黑客也不能隨便入侵。 |
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